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从细节着眼、更注重服务

浪潮的经营更注重服务,从细节着眼,浪潮产品已广泛用于国内外各个领域,为了让用户使用浪潮的产品能够更加贴心、放心、安心,浪潮在全国范围内建立了完善的服务网络,即:有浪潮产品的地方就有浪潮人存在!在历次与客户的合作过程中 ,浪潮尤其注重对客户的服务,针对千千万万不同的客户需求,实行不一样的服务模式,通过量身定做的服务,让客户使用浪潮产品能够得到最大程度的满意度!

更加及时、敏捷的客户服务

不断满足消费者需求,促进经济发展,以规范化运作立足市场,用创新管理使公司发展,以良好的公司形象让客户满意。我们以客户第一、服务第一的宗旨、进行系统的售后服务工作,我公司承诺所有的产品保修期内免费进行返修(质保期为一年),还提供免费远程服务支持,7*24h全国服务热线支持,保证客户的产品问题都得到及时的调查和解决。

更加完善的售后服务

我公司坚持:“服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点”的服务理念,对于已合格进行使用的产品进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向客户奉献一流的技术和一流的售后服务。及时快速了解和解决客户的需求和问题所在。

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